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Hola Azlimca El modelo Favorit se abre presionando el pulsador azul hacia adelante y girando el mango superior en el sentido contrario a las agujas del reloj. Las ollas a presión Magefesa tienen un sistema de seguridad que impide la apertura de la olla mientras tengan presión en su interior, por lo que no intente forzar la apertura de la olla mientras el sensor de presión no descienda. Muchas gracias por su consulta y no dude en volver a contactar con nosotros ante cualquier duda. Un saludo.

Hola @AnaceciliaRangelguard De nada, cualquier duda adicional estamos a su disposición. ¡Qué tengas buen día! Un saludo

Hola Isabel Ojeda Póngase en contacto con nosotros a través del correo info@magefesa.com diciéndonos el país y la región donde reside e intentaremos darle puntos de venta de nuestros productos. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola @lilianjimenez9806 ¡Nos lo apuntamos! Muchas gracias por la aportación. ¡Qué tenga un buen día! Un saludo

Hola A.S. No es normal que no puede extraer la válvula de trabajo de su olla. En el modelo Favorit, es una pesa y se extrae tirando de ella hacia arriba. Puede llegar a costar un poco, ya que lleva un sistema de anclaje para evitar la perdida o que la misma presión la expulse. Tire de ella sin miedo, ya que debe de poder retirar la pesa para una limpieza eficiente. Si su incidencia continua, no dude en volver a contactar con nosotros. Un saludo.

A ti, cualquier duda adicional estamos a su disposición. ¡Qué tenga un buen día! Un saludo

Buenos días; Los repuestos de nuestras ollas los puede encontrar en nuestros servicios de atención técnica. En este enlace puede encontrar el más cercano a su domicilio: magefesa.com/sat Cualquier duda adicional, estamos a su disposición. Un saludo

Efectivamente Alfredo, de Santander más concretamente. Muchas gracias por su comentario. Un saludo.

Hola Angie Almanza Este es el canal oficinal de la marca Magefesa, si quieres hacernos alguna consulta de porqué tu olla no toma presión, adelante, estaremos encantados de poder ayudarte. Pero comprende que sin más explicaciones que "ni un año hace que la compre" es difícil poder resolver tu incidencia. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.

Mi olla es de esa marca eso no lo aclare ,y pues como comente ,no tiene presión para nada la comida queda cruda o la tengo que dejar hasta 3 horas para que se cocine , saludos

Hola Nundis_gato Rangel Ardila Puede perfectamente usar vinagre de manzana. Muchas gracias por su consulta, un saludo.

Te agradezco mucho​@@MagefesaMGF

Hola Carmen La olla a presión Balance Magefesa es un modelo que ha salido al mercado muy recientemente y es por eso que aún no hemos subidos vídeos cocinando con ella. Esperamos que en breve podamos compartir contenido sobre su olla a presión, pero mientras le podemos aconsejar algún vídeo de otros modelos de olla a presión que básicamente cocinan como la suya, simplemente cambia el diseño y la estética de la olla. ua-cam.com/video/QmZG8N53fbY/v-deo.html ua-cam.com/video/0xLPcnpa8Tk/v-deo.html ua-cam.com/video/9UfUpjDvTaA/v-deo.html Esperamos que estos vídeos le sirvan de ayuda, en cualquier caso, no dude en volver contactar con nosotros ante cualquier duda. Un saludo.

Hola Úrsula Hernández Es normal que las olla a presión hagan un poco de ruido al liberar la presión interior, pero si su olla hace demasiado ruido o este es molesto, eso no es normal. La causa más probable es que esté empleando potencias de calor demasiado altas durante el cocinado. Díganos el modelo de olla a presión que utiliza y le recomendaremos un vídeo de cocinado de su olla para que pueda comparar los sonidos. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Carol Hola Carol No es normal que una olla nueva libere vapor por los lados. Revise que la junta o empaque de silicona está bien colocado, si es necesario, lo puede retirar y colocar nuevamente. Coméntenos si la incidencia continua. Muchas gracias por su consulta, un saludo.

Buenos días! Gracias, cualquier duda adicional estamos a su disposición. ¡Qué tenga un buen día! Un saludo

Hola Sarichihm Lo normal es que la olla libere vapor a través de la válvula durante todo el tiempo de cocinado, pero no es una regla general que se cumple siempre, ya que depende del modelo de olla utilizado. Dinos que modelo de olla a presión utilizas e intentaremos orientarte sobre su funcionamiento. Muchas gracias por la consulta, un saludo.

@@MagefesaMGF La Favorite con el boton de cierre rojo

Hola Aymeh Practika Plus modeli, tencere içinde basınç olduğu sürece tencerenin açılmasını engelleyen bir "Basınç sensörü (2)" içerir. Pişirme işlemi tamamlandığında, "Basınç sensörü (2)" düştüğünde tencereyi açabilirsiniz. Ana malzemeye bağlı olarak; baklagiller, sebzeler, balıklar, vb. farklı bir açma yöntemi kullanabiliriz. 1 doğal serbest bırakma: Tencereyi ısı kaynağından alın ve "Basınç sensörü (2)" düşene kadar dinlenmeye bırakın. 2 otomatik serbest bırakma: Tencereyi ısı kaynağından çıkarın ve "Regülasyon Vanasını (3)" buhar tahliye konumuna getirin. 3 hızlı azaltma Tencereyi soğuk musluğun altına yerleştirin ve "Basınç Sensörü (2)" düşene kadar kapağın üzerinden su akıtın. "Basınç sensörü (2)" bunu engelliyorsa asla tencereyi zorla açmaya çalışmayın! Sorunuz için çok teşekkür ederiz ve gerekirse bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin. Herşey gönlünce olsun.

Hola @maritzaff54 En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio técnico más cercano a su hogar para que lo revisen En este enlace podrá encontrar el más cercano a su domicilio magefesa.com/sat Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Está riquísimo! Anímate a probarlo y nos cuentas 😊

Hola Carlos Si la olla es nueva, y solo libera vapor por el sensor de presión, la causa más probable es que la olla no está bien cerrada. Otra causa probable, pero menos frecuente, es que su cocina no tenga la intensidad de calor suficiente como para generar presión en el interior de la olla o este utilizando una hornilla de un diámetro muy pequeño. Los pasos correctos a seguir una vez cerrada la olla son: - Subir la intensidad del calor a la potencia máxima que nos permita la cocina. - Transcurrido un tiempo subirá el sensor de presión y sellará el orificio. Mantenemos la intensidad del calor al máximo. - Unos minutos después, la válvula giratoria o pesa comenzará a girar, es en ese momento cuando debemos de bajar la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzar a contar el tiempo de la receta. Compruebe que sigue los pasos correctos y que la olla está completamente cerrada. Si la incidencia continua, no dude en volver a contactar con nosotros. Un saludo.

Gracias a usted Jesus Nosotros estamos encantados de poder ayudar a todos nuestros clientes y seguidores siempre que se posible. Muchas gracias por su comentario. Un afectuoso saludo.

Hola Pilar No entendemos muy bien su consulta, ¿se refiere a que su olla solo libera vapor por el orificio situado en el mango? Si es así, este orifico es el sensor de presión, y es un sistema de seguridad que impide que la olla tome presión si no está correctamente cerrada. Esa puede ser la razón por la que libera vapor continuamente. Otra posibilidad es que el orifico esté sucio y el sensor no se pueda desplazar libremente. Compruebe que su incidencia no se debe a ninguno de estos casos y no dude en volver a contactar con nosotros si fuese necesario. Un saludo.

Muchas gracias de nuevo a usted por su consulta, y no dude en volver a contactar con nosotros si fuese necesario. Un saludo

@@MagefesaMGF. Lo hice, exquisito y un acierto total. Les gustó muchísimo a mis hijos.

Buenos días; Le adjuntamos los ingredientes y la elaboración del arroz con curry 300 g de arroz basmati 700 ml de caldo de verduras 100 g de cebolla laminada 25 g de mantequilla 1 c/s de aceite de oliva 2 c/s de piñones 1 c/s de arándanos deshidratados 1 c/c de zahatar 1 c/c de curry Molinillo de pimientas variadas Cilantro fresco recién picado Sal Elaboración: Ponemos el arroz a remojo durante unos 20 minutos. Calentamos a fuego suave nuestra olla a presión Magefesa en la que fundimos la mantequilla junto con el aceite de oliva. Añadimos la cebolla, salpimentamos ligeramente y pochamos durante 6 - 8 minutos o hasta que la cebolla comience a quedar transparente. Incorporamos los piñones, subimos la intensidad del calor a potencia media - alta y dejamos que se doren. Agregamos los arándanos, el arroz escurrido, el curry, el zahatar y vertemos el caldo de verduras caliente. Removemos el conjunto y cerramos la olla. Subimos la intensidad del calor a la potencia máxima que nos permita la cocina, y esperamos a que la válvula de trabajo o la válvula reguladora comiencen a liberar vapor. En ese momento, bajamos la intensidad del calor a potencia media - baja y dejamos trabajar durante el tiempo marcado, dependiendo del modelo de olla a presión utilizado. Trascurrido el tiempo, retiramos la olla de la fuente de calor, dejamos reposar unos segundos y liberamos la presión utilizando el método de liberación automático de la presión, consultar el manual de instrucciones. Una vez liberada totalmente la presión abrimos la olla y espolvoreamos el cilantro fresco recién picado sobre el arroz. Dejamos reposar unos minutos antes de servir. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Sara Mandujano. Disculpe que no podamos responder completamente a su consulta ya que este canal corresponde a Magefesa como fabricante. Díganos desde que país nos escribe e intentaremos darle puntos de venta donde podrá encontrar nuestro menaje. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Sara Como le comentaba nuestro chef Pacho, no podemos darle un precio ya que este dependerá del país, comercio y modelo elegido. Díganos su país de residencia para poder facilitarle los puntos de venta de nuestro menaje. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Yolanda Espinoza El tiempo de cocción de unas costillas de ternera, en modelos de olla a presión que trabajen a 80 kPa. suele estar entre 40 y 45 minutos. ua-cam.com/video/-GBWJa6wmHs/v-deo.html Para costillas de cerdo, entre 30 y 35 minutos. Muchas gracias por su consulta, un saludo.

Hola Katherine En estos modelos de olla a presión, no es normal que la válvula de regulación no libere presión durante el cocinado. Si esto ocurre, puede ser debido a que la válvula esté obstruida, entonces debemos de desmontar la válvula, limpiarla en profundidad y comprobar que el muelle no está dañado. En el siguiente enlace puede ver el tutorial para desmontar la válvula. ua-cam.com/video/dHoLcu2NK2Y/v-deo.html Otra causa probable es que estemos cocinando con potencias de calor demasiado bajas. ¿Baja usted la intensidad del calor cuando sube el sensor de presión?. Si es así, la olla no genera la suficiente presión en su interior e igualmente estaremos cocinando como si de una olla tradicional se tratase, sin presión. Recuerde que los pasos correctos a seguir cuando cocinamos con ollas a presión son: 1. Cerrar la olla y seleccionar la posición de trabajo deseada en la válvula de regulación, I o II en su olla. 2. Subir la intensidad del calor al máximo que nos permita nuestra cocina. 3 Tras unos minutos, subirá el sensor de presión, que es el pequeño embolo rojo situado delante de la válvula de regulación. ¡Importante!, mantenemos la intensidad del calor al máximo. 4 Transcurrido un tiempo, la válvula de regulación comienza a liberar vapor y es en ese momento cuando bajamos la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzamos a contar el tiempo de la receta. Muchas gracias por su consulta, y no dude en volver a contactar con nosotros si fuese necesario. Un saludo.

Hola Maricruz Liceras Parece que no está empleando bien su olla a presión, ya que si en ningún momento la olla libera vapor, está cocinando como si de una olla tradicional se tratase. La causa más probable es que usted baje la intensidad del calor cuando sube el sensor de presión. Los pasos correctos a seguir cuando cocinamos con ollas a presión son: 1. Cerrar la olla y seleccionar la posición de trabajo deseada en la válvula de regulación, I o II en su olla. 2. Subir la intensidad del calor al máximo que nos permita nuestra cocina. 3 Tras unos minutos, subirá el sensor de presión, que es el pequeño embolo rojo situado delante de la válvula de regulación. ¡Importante!, mantenemos la intensidad del calor al máximo. 4 Transcurrido un tiempo, la válvula de regulación comienza a liberar vapor y es en ese momento cuando bajamos la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzamos a contar el tiempo de la receta. Recuerde que durante todo el tiempo de cocinado, la válvula de regulación debe de estar liberando vapor. Aparte de seguir estos pasos, le recomendamos leer atentamente el manual de instrucciones de su olla para familiarizarse con su uso. Muchas gracias por su consulta, y no dude en volver a contactar con nosotros si fuese necesario. Un saludo.

Buenos días Ángeles En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención técnica (SAT) más cercano a su domicilio para que revisen el montaje de la tapa. Le dejamos el link para que pueda buscar el más cercano a su domicilio. magefesa.com/sat Cualquier duda adicional estamos a su disposicion. ¡Qué tenga un buen día! Un saludo

Hola Cesar Tejada Las ollas a presión Magefesa tienen repuestos para todos sus componentes, incluidas las válvulas. Díganos donde reside y le diremos donde puede adquirir repuestos si fuese necesario. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Adalberto. Si hemos dejado reposar la olla y ha trascurrido cierto tiempo como para pensar que la olla ya no tiene presión pero el sensor no desciende, puede ser debido a: - Que hemos dejado la olla sobre una fuente de calor, aunque sea apagada, y la olla aún mantiene presión en su interior. Presione ligeramente el sensor hacia abajo con precaución. - Que en algún momento hemos intentando abrir la olla con el sensor arriba y a quedado atorado. Mueva un poco los mangos o pomos - Que debido al reposo, se ha generado un vacío en el interior de la olla que impide que el sensor descienda. Mueva la válvula de trabajo a posición de liberación de vapor o presione ligeramente el sensor hacia abajo con precaución. ¡Recuerde! Nunca debemos de forzar la apertura de la olla si existe la posibilidad de que ésta mantenga una mínima presión en su interior. Muchas gracias por su consulta, un saludo.

@@MagefesaMGF muchas gracias. Pero aún no baja

Hola de nuevo Adalberto. Entendemos que no puede abrir la olla, ¿o la olla está abierta y el sensor no baja?

Hola Cirila. No es que sea necesario utilizar siempre agua caliente, pero debemos de tener en cuenta que el agua caliente disuelve mejor la grasa, por lo tanto, los resultados de limpieza serán mejores. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Juanqui ¡Nos alegra que le sirva de ayuda! Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Ivon. Si el sensor de presión no sube, nos indica que la olla no está correctamente cerrada y por lo tanto el sensor evita que tome presión. Compruebe el cierre de su olla y que la junta o empaque de silicona está bien colocado. Si la incidencia continua, lleve su olla a un Servicio de Asistencia Tecnico Autorizado Magefesa para que realicen una revisión. Muchas gracias por su consulta. Un saludo

Hola Adriana! Están riquísimos! Anímate a probarlos! ¡Qué tengas buen día! Un saludo

Hola Samuel Si se refiere a la tuerca de la válvula de seguridad, ésta debe de estar bien apretada ya que en caso contario puede que observe pequeñas fugas de vapor o gotitas de agua alrededor de la misma. Pero si tiene dudas, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo info@magefesa.com mándenos una foto o vídeo de la válvula de seguridad de su olla e intentaremos darle una respuesta más personalizada. Muchas gracias por su consulta. Un saludo

¡Muchas gracias Karen por su comentario! Nos encanta saber que nuestros vídeos son de utilidad. Un saludo

Привет Это ссылки на другие видеоролики, в которых объясняется использование скороваркa. Спасибо за ваш запрос. ua-cam.com/video/QmZG8N53fbY/v-deo.html ua-cam.com/video/rDX_I7i5zY0/v-deo.html ua-cam.com/video/0xLPcnpa8Tk/v-deo.html

Hola Arancha Gónzález Puede ser normal que las ollas a presión de cierre progresivo tengan pequeñas fugas de vapor entre el cuerpo y la tapa, sobre todo en los primeros usos hasta que la junta de silicona se asienta bien. La fuerza necesaria para cerrar la olla, también es mayor en los primeros usos pero pronto comprobará que la olla cierra cada vez con menor esfuerzo. Le dejamos un enlace a un vídeo explicativo de como actuar en estos casos. ua-cam.com/video/0QBPW0atUXc/v-deo.html Si su incidencia continua, no dude en volver a contactar con nosotros. Un saludo

Buenos días Patricia. Lamentablemente, no podemos ofrecerle una respuesta exacta debido a que el precio depende de varios factores como el establecimiento, el país, ofertas puntuales... En estos enlaces podrá encontrar el producto que necesita: www.hipercor.es/hogar/A50734008-olla-a-presion-super-rapida-5-l-activa-2-magefesa/?parentCategoryId=5004.8892815022 www.tiendaazul.com/menaje/129536-olla-a-presion-magefesa-activa-2-rojo-5l-5-litros-8429113161460.html www.latiendadelpinguino.com/ollas/olla-magefesa-activa2---5-l Cualquier duda adicional estamos a su disposición, Un saludo

Gracias a ti, Pedro por la confianza en nuestra marca. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. ¡Qué tenga un buen día! Un saludo

Hola Raisa Puede ser normal que la válvula de seguridad libere vapor y agua de forma esporádica, sobre todo si la olla está demasiado llena, o no hemos bajado suficientemente la intensidad del calor. Otra causa posible, es que la rosca de la válvula de seguridad esté un poco suelta. Viendo el vídeo que nos adjunta, le podemos tranquilizar ya que esta pequeña fuga no afecta ni al funcionamiento ni a la seguridad de su olla. Para resolver su incidencia, primero compruebe que ésta no se debe a un llenado excesivo de la olla, ni a un exceso de intensidad de la fuente de calor. Luego, si el motivo es que la válvula está un poco suelta, usted puede intentar solucionar la incidencia apretando la rosca de la válvula, aunque nuestro consejo es que acuda a un Servicio Tecnico Autorizado Magefesa para que ajusten la válvula y hagan una pequeña revisión para ver que los demás sistemas de seguridad funcionan correctamente. Muchas gracias por su consulta Raisa, y no dude en volver a contactar con nosotros si fuese necesario. Un saludo.

@@MagefesaMGFGracias por la respuesta! Por llenado no, porque suelo cocinar solo por la marca de medio llenado, de intensidad la suelo bajar a 5 para q siga girando la valvula, la rosca la intenté apretar pero parece q ya no se puede más y aun asi sale ese vapor todo el tiempo. Si me dices q no es preocupante seguiré cocinando asi.

Gracias Catalina. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. ¡Que tenga un buen día! Un saludo